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Nueva Herramienta Digital para PYMES: Un Paso Hacia la Madurez Digital


En un mundo en constante evolución digital, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) ahora tienen una nueva herramienta para medir su grado de madurez digital. Esta herramienta ofrece a las PYMES la posibilidad de conocer cómo están utilizando la tecnología para impulsar las operaciones en áreas estratégicas y proporciona recomendaciones para aumentar la eficiencia y mejorar el servicio al cliente.

Los 10 ejes del cuestionario son:

  1. Cultura digital empresarial
  2. Presencia en Internet y redes sociales
  3. Adopción de tecnologías emergentes
  4. Digitalización de procesos empresariales
  5. Evaluación competencia digital de trabajadores
  6. Gestión de la información y toma de decisiones
  7. Canales de venta online y experiencia del usuario
  8. Gestión de la calidad y ciberseguridad
  9. Inversión en tecnología
  10. Protección de datos y Propiedad Intelectual e Industrial
Fuente: Ministerio de industria, comercio y turismo
Fuente: Ministerio de industria, comercio y turismo

Se estima que se necesitan entre 25 y 30 minutos para completar todos los ejes del cuestionario. Una vez completados, la herramienta ofrece una serie de informes, tanto parciales como globales, con consejos, recomendaciones y advertencias personalizadas para aumentar la eficiencia de las tecnologías digitales implementadas en áreas clave de la empresa y mejorar el servicio al cliente.

Esta herramienta es un paso importante para ayudar a las PYMES a mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y digitales, permitiéndoles aprovechar nuevas oportunidades de negocio y responder rápidamente a las demandas cambiantes del mercado. En última instancia, la capacidad de adoptar, dominar y adaptarse a las tecnologías digitales es la clave para superar cualquier desafío y alcanzar nuevas metas, planificando los procesos de transformación y dirigiendo la actividad y los recursos de la empresa hacia los objetivos de rentabilidad proyectados.

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